Οδηγός επιχείρησης

Το εγχειρίδιο συνεργάτη του Recruvo — πώς στήνεις το προφίλ σου, σκανάρεις πάσα, δημοσιεύεις προσφορές, κληρώσεις, εκδηλώσεις και αγγελίες, βήμα βήμα.

Ξεκινώντας

Πώς φτιάχνω επαγγελματικό λογαριασμό;

Κάνε εγγραφή στο recruvo.gr και διάλεξε επαγγελματικό λογαριασμό, συμπληρώνοντας τα στοιχεία της επιχείρησης (επωνυμία, ΑΦΜ, τοποθεσία). Η ομάδα του Recruvo εγκρίνει τον λογαριασμό. Εναλλακτικά, η ομάδα μπορεί να στήσει το προφίλ για εσένα και να σου παραδώσει τους κωδικούς.

Τι σημαίνει «σε αναμονή έγκρισης»;

Μέχρι να εγκριθεί η επιχείρησή σου βλέπεις σχετική ένδειξη στο panel και το προφίλ σου δεν είναι ακόμα ορατό στα μέλη. Μόλις εγκριθεί, οι προσφορές και το προφίλ σου εμφανίζονται κανονικά στην εφαρμογή.

Πού βρίσκω το panel διαχείρισης;

Μετά τη σύνδεση, από την καρτέλα BUSINESS στο κάτω μενού ανοίγει το panel «Η επιχείρησή μου» με όλες τις ενότητες: προβολή (προσφορές, κληρώσεις), πιστότητα (κάρτες, σκανάρισμα), προσλήψεις (αγγελίες) και παρουσία (εκδηλώσεις, γκαλερί, στοιχεία). Υπάρχουν επίσης ξεχωριστές καρτέλες SCAN και INSIGHTS.

Σκανάρισμα — check-ins & σφραγίδες

Πώς σκανάρω το SezonPass ενός μέλους;

Άνοιξε την καρτέλα SCAN και σκάναρε το QR του πάσου που σου δείχνει το μέλος. Από εκεί δίνεις το ημερήσιο check-in ή σφραγίδα στην κάρτα πιστότητας του μαγαζιού σου.

Τι είναι το ημερήσιο check-in;

Μία φορά την ημέρα ανά μέλος: με το σκανάρισμα το μέλος παίρνει +25 Coins και μία δωρεάν συμμετοχή στην κλήρωσή σου (αν τρέχει κάποια). Έτσι τα μέλη έχουν λόγο να περνούν από το μαγαζί σου κάθε μέρα.

Πώς εξαργυρώνει ένα μέλος μια προσφορά;

Από κοντά: το μέλος δείχνει το SezonPass QR στο ταμείο και του δίνεις την προσφορά ή την τιμή μέλους. Οι προσφορές δεν κοστίζουν Coins στα μέλη.

Προσφορές & combos

Πώς δημιουργώ προσφορά;

Από το panel → Προσφορές. Δίνεις τίτλο, περιγραφή, κατηγορία και φωτογραφία εξωφύλλου — αν δεν ανεβάσεις δική σου, η προσφορά παίρνει επώνυμο εικαστικό. Οι ενεργές προσφορές σου εμφανίζονται στην ενότητα Προσφορές της εφαρμογής και στο προφίλ σου.

Τι είναι το combo και η τιμή μέλους;

Combo είναι πακέτο προσφοράς με λίστα από είδη (π.χ. πρωινό + καφές + χυμός) και προαιρετική τιμή μέλους σε ευρώ. Τα μέλη βλέπουν αναλυτικά τι περιλαμβάνει στη σελίδα της προσφοράς.

Κάρτες πιστότητας

Πώς φτιάχνω κάρτα με σφραγίδες;

Από το panel → Κάρτες πιστότητας. Ορίζεις πόσες σφραγίδες χρειάζονται και ποιο είναι το δώρο. Σε κάθε επίσκεψη σκανάρεις το πάσο του μέλους και του δίνεις σφραγίδα — όταν συμπληρωθεί η κάρτα, κερδίζει το δώρο.

Ιδέες & καλές πρακτικές: προσφορές & πιστότητα

Ποιες προσφορές δουλεύουν καλύτερα;

Οι απλές: ένα combo με τα δυνατά σου είδη (π.χ. πρωινό + καφές + χυμός) και ξεκάθαρη τιμή μέλους. Αν χρειάζεται να το εξηγήσεις στο ταμείο πάνω από μία πρόταση, απλοποίησέ το. Δούλεψε με είδη που έχουν καλό περιθώριο — η προσφορά φέρνει την επίσκεψη, το υπόλοιπο τραπέζι φέρνει το κέρδος.

Πόσο «δυνατή» πρέπει να είναι η προσφορά;

Αρκετά ώστε η τιμή μέλους να ξεχωρίζει από τον τιμοκατάλογο — αλλιώς δεν δίνει λόγο να δείξουν το πάσο. Ένα όφελος γύρω στο 10–15% της συνολικής κατανάλωσης είναι ο συνηθισμένος κανόνας: αισθητό για το μέλος, βιώσιμο για εσένα.

Πώς κάνω την προσφορά να ξεχωρίζει στο feed;

Αληθινή φωτογραφία του προϊόντος — κερδίζει πάντα το γενικό εικαστικό. Τίτλος που λέει τι παίρνεις και πόσο (π.χ. «Brunch για 2 — 14€ για μέλη»). Και ανανέωσε τις προσφορές ανά περιόδους: όταν οι τακτικοί ξέρουν ότι κάτι αλλάζει, ξανακοιτάνε το προφίλ σου.

Πόσες σφραγίδες να ζητάει η κάρτα μου;

6–10 είναι το γλυκό σημείο — αρκετές για επανάληψη, όχι τόσες που να μοιάζει ανέφικτο. Για είδη καθημερινής συνήθειας (καφές) το κλασικό «8 σφραγίδες → το 9ο δώρο» δουλεύει παντού. Το δώρο ας είναι κάτι που ήδη αγοράζουν ή μια αναβάθμιση — ψηλή αξία για το μέλος, χαμηλό κόστος για εσένα.

Κληρώσεις

Πώς δημιουργώ κλήρωση;

Από το panel → Κληρώσεις. Δίνεις τίτλο, περιγραφή, ημερομηνία και ώρα κλήρωσης, και προαιρετικά εξώφυλλο. Η συμμετοχή κοστίζει σταθερά 250 Coins σε όλες τις κληρώσεις — δεν χρειάζεται να ορίσεις τίποτα. Η κλήρωση ξεκινά «σε αναμονή» και ενεργοποιείται μόλις την εγκρίνει η ομάδα του Recruvo.

Πώς μαζεύει συμμετοχές μια κλήρωση;

Τα μέλη ξοδεύουν Coins για συμμετοχές — όσες περισσότερες, τόσο μεγαλύτερη η πιθανότητα να κερδίσουν. Επιπλέον, κάθε ημερήσιο check-in στο μαγαζί σου δίνει μία δωρεάν συμμετοχή, φέρνοντας κόσμο από την πόρτα σου.

Πώς αναδεικνύεται ο νικητής;

Η κλήρωση γίνεται την ημερομηνία που έχεις ορίσει και ο νικητής εμφανίζεται στη σελίδα της κλήρωσης και στο panel σου.

Ιδέες & καλές πρακτικές: κληρώσεις

Τι δώρο τραβάει τον σωστό κόσμο;

Κάτι δικό σου: δείπνο για δύο, brunch για την παρέα, φιάλη στο μπαρ. Το γενικό δώρο (μετρητά, gadgets) μαζεύει κυνηγούς κληρώσεων που δεν θα ξαναπατήσουν· η δική σου εμπειρία μαζεύει μελλοντικούς πελάτες — και όποιος δεν κερδίσει, έχει ήδη λόγο να έρθει να τη δοκιμάσει.

Πώς αξιοποιώ το δωρεάν check-in στο έπακρο;

Η κλήρωσή σου δίνει μία δωρεάν συμμετοχή σε κάθε ημερήσιο check-in — αυτό είναι το πιο δυνατό της εργαλείο. Βάλε το προσωπικό να το λέει στο ταμείο («σκάναρε το πάσο σου, παίρνεις και συμμετοχή στην κλήρωση») και η κλήρωση μετατρέπεται σε μηχανή καθημερινών επισκέψεων.

Πόσο να διαρκεί και πότε να κληρώνω;

1–3 εβδομάδες συνήθως αρκούν — αρκετός χρόνος να μαζευτούν συμμετοχές, όχι τόσος που να ξεχαστεί. Κλήρωσε σε ημέρα/ώρα που το μαγαζί έχει κίνηση: η ανάδειξη του νικητή φαίνεται στη σελίδα της κλήρωσης και είναι από μόνη της αφορμή για ενθουσιασμό στον χώρο.

Πόσο κοστίζει η συμμετοχή στα μέλη;

Σταθερά 250 Coins σε κάθε κλήρωση — ίδιο παντού, δεν το ορίζεις εσύ. Για να πάρεις το μέτρο: ένα check-in δίνει +25 Coins, άρα μια συμμετοχή «χτίζεται» σε περίπου δέκα επισκέψεις — και το ημερήσιο check-in στο δικό σου μαγαζί δίνει επιπλέον μία δωρεάν συμμετοχή τη μέρα, χωρίς Coins.

Εκδηλώσεις

Πώς δημιουργώ εκδήλωση;

Από το panel → Εκδηλώσεις. Οι εκδηλώσεις είναι προνόμιο των επιχειρήσεων — τα μέλη τις βλέπουν στην ενότητα Εκδηλώσεις με τοποθεσία στον χάρτη και οδηγίες, και δηλώνουν συμμετοχή με ένα πάτημα.

Μπορώ να ελέγχω ποιος συμμετέχει;

Ναι — ανάλογα με τη ρύθμιση της εκδήλωσης, εγκρίνεις ή απορρίπτεις τα αιτήματα συμμετοχής και βλέπεις τη λίστα των συμμετεχόντων.

Αγγελίες & προσλήψεις

Πώς δημοσιεύω αγγελία;

Από το panel → Αγγελίες εργασίας. Ορίζεις ρόλο, τύπο απασχόλησης, αμοιβή και αν προσφέρεις στέγη προσωπικού. Η αγγελία εμφανίζεται στο video feed της ενότητας Δουλειές.

Γιατί η αγγελία μου είναι ανώνυμη;

Οι αγγελίες δείχνουν την επιχείρηση μόνο σε όσους κάνουν αίτηση — έτσι αποφεύγεις τις άσκοπες οχλήσεις και βλέπεις μόνο πραγματικά ενδιαφερόμενους. Μόλις κάποιος αιτηθεί, βλέπει το όνομα και το προφίλ σου.

Τι βλέπω για κάθε υποψήφιο;

Το προφίλ του, το Video CV του (σύντομες video απαντήσεις ανά ερώτηση, προσαρμοσμένες στον ρόλο) και το PDF βιογραφικό του αν έχει ανεβάσει. Έτσι παίρνεις εικόνα του ανθρώπου πριν το τηλέφωνο.

Τι είναι η γκαλερί «staff house»;

Αν η αγγελία σου προσφέρει στέγη, μπορείς να ανεβάσεις φωτογραφίες του σπιτιού προσωπικού. Τις βλέπουν υποψήφιοι που έχουν φτιάξει Video CV — ένα δυνατό κίνητρο για σοβαρές αιτήσεις.

Προφίλ, γκαλερί & στατιστικά

Πώς ενημερώνω τα στοιχεία της επιχείρησης;

Από το panel → Στοιχεία επιχείρησης αλλάζεις όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, τοποθεσία και εξώφυλλο. Από τη Γκαλερί ανεβάζεις φωτογραφίες του χώρου που εμφανίζονται στο δημόσιο προφίλ σου.

Τι δείχνουν τα Insights;

Η καρτέλα INSIGHTS συγκεντρώνει τα στατιστικά της επιχείρησής σου — την απήχηση των ενεργειών σου στην πλατφόρμα, ώστε να βλέπεις τι δουλεύει.

Συχνές ερωτήσεις επιχειρήσεων

Πώς αλλάζω γλώσσα;

Από Προφίλ → Ρυθμίσεις, με τον διακόπτη γλώσσας (ΕΛ/EN) στην πρώτη γραμμή.

Ξέχασα τον κωδικό μου — τι κάνω;

Στη σελίδα σύνδεσης πάτα «Ξέχασες τον κωδικό;» και θα λάβεις email επαναφοράς. Μπορείς επίσης να προσθέσεις Passkey (Face ID / δακτυλικό αποτύπωμα) από Προφίλ → Ασφάλεια για σύνδεση χωρίς κωδικό.

Ποιος βλέπει το προφίλ της επιχείρησής μου;

Όλα τα μέλη — και οι επισκέπτες του recruvo.gr — βλέπουν το δημόσιο προφίλ σου με τις ενεργές προσφορές, τις εκδηλώσεις και τη γκαλερί σου, εφόσον η επιχείρηση είναι εγκεκριμένη.

ΓΙΝΕ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΔΩΡΕΑΝ